Konsten att lita på centraliserade IT-lösningar

Publicerad 2011-12-06 16:00

Jag vet, det är inte ett särskilt upphetsande begrepp, "centraliserade IT-lösningar", men jag vill av flera skäl lyfta fram det här ämnet på nytt. För vi kommer inte ifrån det ens om vi skulle vilja.

Det handlar om cloud computing, molnet i dagligt tal, denna supertrend inom både företagsvärlden och lösningar riktade till privatmarknaden. Själva tanken är både ekonomiskt och miljömässigt sund. Vi som brukare eller ägare av molnbaserade IT-system använder mer av hårdvarans resurser i och med att virtuella lösningar är basen och det gör i sin tur att varje investerad krona betalar sig bättre.

Men sen kommer det stora MEN:et. Vi tappar kontrollen över vår information. Våra kundregister ligger inte på hårddiskarna i serverrummet längre. Finansiell information eller känsligt källmaterial finns helt plötsligt i ett annat företags maskiner.
Listan kan bli hur lång som helst.

När jag har tagit upp den här frågan på diverse branschsammankomster under de senaste åren har det bemötts med ett budskap i den öppna dialogen och ett annat mellan raderna. Utåt vill tjänsteleverantörerna ge sken av att det här inte är en faktor, inte ens något som är värt trycksvärtan på en tidningssida.

Men när man bara går aningen djupare står det helt klart att den här oron fortfarande är att räkna med. Den ogillas men finns där ändå, trots att molnsystemen i grund och botten är både säkra och stabila. Men användarna har inte den fulla kontrollen över sina data, det går inte att förneka.

Glädjande nog har det här problemet lyfts upp till ytan betydligt bättre på senare tid. Jag tror att hela industrin kommer en bra bit framåt bara genom att inte hymla om bieffekterna av den här maktförskjutningen. Om vi som använder molntjänster får bättre råd och information från leverantörerna lär vi oss vilka typer av system som lämpar sig bättre respektive sämre för permanent drift utanför den egna serverhallen. En transparent dialog och attityd gör i sig att tilltron till hela systemstrukturen ökar och vi får mer kunniga beställare. Alla vinner.

I mars 2012 kommer Datormagazin att besöka Cebit, Europas största IT-mässa. Jag ser personligen mycket fram mot den resan och extra glädjande är det att huvudtemat för hela eventet är "Managing Trust". Arrangörerna har förstått att det är exakt det molntjänster i grund och botten handlar om.