Fråga
När jag försöker göra en systemavbildning kommer det upp en ruta som säger att säkerhetskopieringen misslyckades på grund av för lite utrymme, med felkod 0x80780119.
Problemet verka uppstå efter det att jag bytte SSD från 110 gigabyte till 500 gigabyte. Jag har två hårddiskar, en på 500 gigabyte med cirka 75 gigabyte sparat på samt en på en terabyte med cirka 450 gigabyte sparat på.
Den jag satte in, Samsung EVO 850 SSD 500 gigabyte, är systemdisk C. Den externa disken där jag brukar spara systemavbilder är på två terabyte och har cirka 1,8 gigabyte ledigt. Alla diskar fungerar felfritt och är NTFS-formaterade.
Jag hittade en dold partition på SSD-disken (C) märkt Data. Den är 100 megabyte stor. Den är fylld till 99 procent. Den verkar bland annat innehålla startinstruktioner på flera språk. Är det den som är orsaken till problemet? Om ja, går den att göra större?
Det är frustrerande att inte kunna göra en systemavbildning samt dialogrutan som kommer upp och påtalar att det är för lite minne.
Jag kör Windows 10 Home 64 bit och vore mycket tacksam om du kan ge mig ett råd. Jag gjorde inte en ren installation av Windows 10. Det känns motigt att göra en ren installation med allt arbete som följer med det.
Kenneth
Svar
Du är inne på rätt spår här. Det är nämligen inte din destinationsdisk som har utrymmesbrist, där finns det ju gott om plats, utan det handlar om partitionerna på källdisken, det vill säga C. Det krävs en viss mängd ledigt utrymme där för att operationen ska kunna genomföras, närmare bestämt 50 megabyte om volymen (partitionen) är mindre än 500 megabyte, 320 megabyte om volymen är större än 500 megabyte och en gigabyte om volymen är större än en gigabyte.
Det är med andra ord med största säkerhet din dolda partition som är problemet. Den skapas vid installation av Windows och heter normalt System Reserved. Den används bland annat för Bitlocker och, som du säger, för startinformation.
I Windows 7 är den 100 megabyte stor och i senare system är den 350 megabyte, så jag antar att ditt Windows 10 är uppgraderat från Windows 7. Partitionen ska inte vara så full som din är, men enligt uppgift kan det bero på ett fel i NTFS, närmare bestämt i lagringen av Change Journal-data.
I så fall ska du kunna åtgärda det genom att ta bort dessa Change Journal-data. För det krävs först att du ger partitionen en tillfällig enhetsbokstav – det kan du göra i Diskhantering. Öppna sedan Kommandotolken och använd kommandot Fsutil:
fsutil usn deletejournal /N /D X:
I stället för X anger du den enhetsbokstav du tilldelade volymen. När operationen är klar, ta bort enhetsbokstaven igen. Kontrollera om det nu fungerar att göra en systemavbildning.
Det borde också gå att göra som du föreslår, att helt enkelt utöka den dolda partitionen. Det går inte att göra i Diskhantering, eftersom om du krymper volym C lite grand där för att få plats hamnar det frigjorda utrymmet på slutet.
Det går däremot med externa program, som exempelvis Minitool Partition Wizard: www.partitionwizard.com/free-partition-manager.html. Där kan du krympa C-partitionen med 250 megabyte och samtidigt flytta C mot slutet. Sedan kan du enkelt utöka System Reserved.
Frågan är dock om inte den lösningen bara skjuter problemet på framtiden. Å andra sidan kan det kanske ändå vara bra att ha volymen 350 megabyte stor, eftersom det är standard i Windows 10.