Författare: Anders Reuterswärd

Fråga Hej. Min dator (Windows 7) slutade fungera när jag gjorde en systemåterställning. Medan återställningen var igång råkade jag stänga av datorn. Vilket kan ha gått sönder, moderkortet eller hårddisken? Hur kan jag fixa det? Nippe  Svar Jag tror inte att vare sig moderkort eller hårddisk har gått sönder, rent fysiskt. Däremot har det med största säkerhet blivit skrivfel på hårddisken, så att Windows inte längre kan starta. Om du har en originalskiva med Windows åtgärdar du detta enklast med en reparationsinstallation. Ställ in datorns BIOS att starta från skivläsaren och kör igång med Windows-DVD:n på plats. Välj att göra…

Fråga   Hej! Min dator är en Packard Bell. Inte långt efter att vi köpt den började den låta lite. Det låter som när man gnisslar med tänderna eller liknande, då och då. Dock har den fungerat utmärkt och jag har nu haft den i mer än ett och ett halvt år. För två dagar kände jag hur seg datorn var när jag surfade. Nästa dag efter en stunds användning frös hela datorn och inte ens klockan fungerade längre. Jag slog av den, startade den på nytt, samma sak händer. Sedan försökte jag starta om, men den startar i fem…

Fråga   När man öppnar ett fönster (mapp) i Windows 7 och sedan ändrar storleken på detta, ändras storleken på alla mappar till samma storlek som den just ändrade mappen. Finns det något sätt att ändra storleken individuellt på mapparna eller är detta något man måste dras med? Eddie Svar   Vad du menar är väl att alla Utforskarfönster du öppnar efter det du ändrade storlek på får samma storlek som detta? Windows kommer alltså ihåg den senaste storleken och fortsätter att använda denna. Men de fönster som redan är öppna behåller sin storlek. Det är så vitt jag vet…

Fråga   Hej! Jag verkar ha råkat ut för ett falskt, och störande ”virusskyddsprogram”. Det har installerat sig som ”Internet Security Suite” och slänger upp en massa varningar och hotelser på skärmen hela tiden. Jag provade att söka igenom datorn med Stinger som hittade en trojan: FakeAlert någonting. Hur får jag bort dessa otyg? Gun Ståhlberg   Svar   Malwarebytes Antimalware är det bästa programmet för att bli av med sådant här och andra varianter av spyware och malware. Gratisversionen duger utmärkt och kan hämtas här: www.malwarebytes.org.

Fråga Hej Experten! Jag har ett problem som gäller ett program som inte fungerar korrekt i Windows 7 Home Premium, men fungerar i Windows 7 Ultimate.  Programmet skapar XML-filer och ska namnge filerna enligt YYYY-MM_DD.xml. Detta fungerar i Ultimate. I Home Premium kan jag se i en logg att programmet i stället använder formatet MM/DD/YYYY vid sina försök att skapa filerna och det misslyckas ju då förstås beroende på slash-tecknen. Vad jag kan se har vi samma språkinställningar med mera i de olika datorerna det gäller. Det ska sägas att programmet inte är utvecklat för Windows 7, utan för XP,…

Fråga   I meddelandefältet (Windows XP Home) finns en ikon som talar om när jag är ansluten eller inte till lokalt nätverk 3. Sedan en tid blinkar, med olika frekvens, textrutan som talar om att jag är ansluten eller inte. Datorn tycker jag har blivit slöare. Jag har försökt att sätta status för ikonen till ”Alltid dold”. Men den poppar alltid upp igen. Några bra tips. Snälla. Sven-Erik Nilsson Svar   Det här måste ju betyda att du har något problem med nätverksanslutningen. Även när ikonen är dold meddelar den ju när anslutningen försvinner. Det framgår inte om det är…

Fråga   Jag tänker bygga en dator som bootar från OCZ Revodrive (artikel i nummer 11/2010), men kan inte hitta någon information om det är möjligt på det tänkta moderkortet (ASUS P6X58-E) på ASUS hemsida. Är det möjligt? Tips på vad och var jag ska söka efter? Göran Ovesjö  Svar   Jag kan inte hitta någon information om detta, vare sig i specifikationerna för moderkortet eller i manualen. Det borde innebära att stöd saknas, annars skulle det rimligen vara specificerat. Vad du ska leta efter är ”boot over PCI-E”.

Fråga   Jag har e-postprogrammet Thunderbird i min netbook. Hemma på mitt eget trådlösa LAN, kan jag hämta och skicka e-post. Men på Tele2 3G eller på hotell går det inte att sända. Dock går det bra att hämta. Vad för fel gör jag? Lars Nordgren  Svar   Hemma har du en internetleverantör och när du använder trådlöst eller bor på hotell har du en annan. Det här innebär att du måste använda olika inställningar för att skicka e-post. Du kan inte lika enkelt skicka med det bolag du har hemma när du använder Tele2, och tvärtom. De flesta leverantörer…

Fråga   Hej, Jag har Outlook 2003 som har fungerat bra fram till för en tid sedan. Det går att öppna och e-post, kontakter och kalender fungerar korrekt, men efter bara cirka tio sekunder slutar det att fungera och jag får detta meddelande i separat ruta med uppmaningen om att avsluta programmet: ”Microsoft Office Outlook har slutat att fungera. Ett problem gjorde att programmet slutade att fungera korrekt. Programmet stängs och du kommer att få ett meddelande om det finns någon lösning på problemet.” Är det något som ni känner igen och finns det någon bot? Jag har slarvat bort…

Fråga   Jag kommer inte tillrätta med ett problem med produktnyckeln i mitt Windows Vista. Så ser felmeddelandet ut: ”Det går inte att bekräfta din produktnyckel. Kontrollera produktnyckeln och försäkra dig om att du har angett den korrekt.” Hur ska jag komma till rätta med eländet? Datorn är en HP Pavilion a6552.sc med Vista Home Premium 64 bit. Detta började för cirka en månad sedan efter ett strömavbrott. Datorn fungerar när man klickar bort meddelandet om produktnyckeln, men det återkommer ungefär var femte minut. Jag vill slippa att installera om, för det finns ingen skiva, utan en återställningsfunktion. Microsoft har…