Fråga
Jag kör Windows XP Professional. När jag försöker bota från hårddisk säger den att exemplaret inte är aktiverat. När jag går online för att registrera säger datorn att exemplaret är registrerat.
Jag har två hårddiskar i maskinen, en gammal IDE och en Serial-Ata. Det är när jag försöker bota på S-ATA som jag får problem.
Svar
Du har alltså två installationer av samma Windows, en på varje hårddisk? Det fungerar inte riktigt, om du bara har en licens. Du måste i så fall ha en licens för varje installation.
Men du verkar också ha blandat ihop aktivering och registrering – de har ingenting med varandra att göra. Registreringen är helt frivillig och innebär bara att du lämnar dina namnuppgifter till Microsoft.
Aktiveringen är däremot obligatorisk, utan den fungerar inte Windows. Då lagras inga uppgifter om användaren hos Microsoft, bara viss information om datorn för att skydda mot piratkopiering och förhindra att operativsystemet installeras på mer än en dator.
Du kan hitta mer information om Windows produktaktivering här: http://support.microsoft.com/kb/307890 (på svenska).