Fråga
Jag undrar hur det kommer sig att jag får olika skräppost i Iphone och min dator. Det kommer utpressningshot på min Iphone, men samma meddelanden syns oftast inte i e-posten i datorn.
Jag har för närvarande e-post via Telia. Min Iphone vill jag ha så att den läser meddelanden utan att ta bort dem från servern, medan datorn hämtar in e-posten och raderar från servern.
Jag har Windows 10 med Norton som säkerhetsprogram. Öppnar jag e-post i datorn får jag skräppost och några utpressningsmeddelanden, men inte samma som jag ser på Iphone. Dessutom är de fler via Iphone.
SNf
Svar
Det finns oftast skräppostfilter i olika steg. Det första finns hos internetleverantören. Telia har ett filter som förhoppningsvis plockar bort en del av all oönskad post. Du kommer åt inställningarna för detta om du loggar in i webbgränssnittet.
De meddelanden som fastnar där ser du inte i vare sig datorn eller telefonen. Det som slinker igenom syns i din telefon när du läser e-post om du inte har något skräppostfilter där.
När du hämtar via datorn har du däremot ytterligare ett filter, nämligen Norton, som antagligen plockar bort ytterligare meddelanden. Det bör vara orsaken till att du inte ser alla de meddelanden som visas i telefonen.
Om du har den billigaste versionen av Norton Security gäller den bara för en enhet, din dator. Har du någon av de dyrare versionerna kan programmet installeras på minst fem enheter, alltså även i din Iphone. Då får du samma skydd där.
Prisskillnaden är inte så stor, så det kan vara värt en uppgradering.
Se även:
www.datormagazin.se/2014/skrappost-till-egen-doman
www.datormagazin.se/2018/skrappost-irriterar
www.telia.se/privat/support/info/bli-av-med-skrappost