Fråga
Min enda administratörsprofil i Windows 7 har blivit skadad (felmeddelandet lyder: Användarprofil kan inte läsas…).
Alla åtgärder föreslagna av Microsoft fungerar inte då datorn kräver administratörslösenord för detta, men kan inte läsa lösenord. Jag har inte ändrat lösenordet.
Attilio Innocente
Svar
Om en användarprofil är skadad är ofta det enda som återstår att skapa en ny och kopiera alla data till denna, för att sedan radera den gamla. Detta är säkert också de instruktioner du läst hos Microsoft.
Men problem uppstår naturligtvis om det inte går att göra detta. Jag skulle rekommendera dig att försöka aktivera det inbyggda ”superadministratörskontot” och använda detta för att rätta till dina problem. Nu är det ju inte säkert att detta heller går, eftersom det kräver administratörsbehörighet. Du kan ha hamnat i en Moment 22-situation…
Men prova då med att starta Windows i felsäkert läge. Du kan behöva använda din installationsskiva eller en reparationsskiva för detta om det inte går på vanligt vis. Högerklicka sedan på Kommandotolken i startmenyn och välj att köra som administratör. Om detta fungerar, skriv
net user administratör /active:yes
Nu kan du logga in med ett konto som har användarnamnet Administratör och inte har något lösenord. Använd detta för att rätta till dina problem. När allt fungerar, glöm inte att stänga av detta konto igen med kommandot
net user administratör /active:no