Fråga
Vid uppgradering från Windows 8 till Windows 8.1 installerades inte ESD-filen korrekt vilket innebär att jag inte kan återställa eller ominstallera Windows 8, då jag saknar skiva eller fil på USB. Jag har köpt Windows 8 via digital nedladdning och har produktnyckel. Jag har provat flera alternativ men inte lyckats, har ni något förslag hur jag kan förfara?
Göran Blomkvist
Svar
Uppgradering från Windows 8 till 8.1 görs via Windows Store och då sparas inga installationsfiler i datorn. Mappen ESD lagras på hårddisken enbart om du uppgraderar från Windows 7 och väljer att installera senare. Det görs här:
http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-8/upgrade-product-key-only
Du kan gå till den sidan även senare för att få möjlighet att ladda ned en ISO-fil. Om din produktnyckel skaffades till Windows 8 kan du dock inte välja att ladda ned Windows 8.1, eftersom en produktnyckel för Windows 8 inte fungerar för 8.1.
Klicka på ”Installera Windows 8”, starta installationen och ange din produktnyckel. Du får så småningom möjlighet att välja mellan att installera direkt, installera genom att skapa medium och att installera senare från skrivbordet. Välj det andra alternativet och sedan om du vill ha en ISO-fil eller ett USB-minne.
Nu har du ditt installationsmedium, men det är för Windows 8. Vill du göra en komplett nyinstallation måste du alltså först installera detta och sedan uppgradera till 8.1 den vanliga vägen.
Men du kan faktiskt lura till dig en ISO-fil för Windows 8.1 i stället. Om du i ovanstående procedur väljer att stänga fönstret medan Windows 8 laddas ned får du en fråga om du verkligen vill avbryta. Om du därefter går tillbaka till webbsidan och klickar på ”Installera Windows 8.1” startar proceduren utan att du behöver ange någon produktnyckel!
Du skriver också att du utöver att ominstallera även vill kunna återställa systemet. Då är det absolut bästa att skapa en avbild av Windows som det ser ut just nu, med program och allt, för att du ska slippa en massa ominstallationer. Detta kan du göra i Kommandotolken med kommandot
recimg/createimage
Utförlig information om hur detta går till finns i ett tips i Datormagazin 1/2014.