Fråga
Hej, när jag startar datorn kommer det fram en ruta där det står att Windows värdprocess Rundll har slutat att fungera. Det finns bara ett alternativ och det är Stäng. Jag tycker att datorn beter sig annorlunda – den är seg när jag ska öppna sidor eller program.
Hoppas på hjälp. Det är en Acer 5737z, grafikkort är Nvidia Geforce 9400M G och jag kör Windows Vista.
Svar
Har du brännarprogrammet Nero installerat? Det finns rapporter på nätet om att just detta orsakar det här problemet. Pröva i så fall att gå till mappen C:Program FilesCommon FilesAheadDSFilter och byta namn på följande tre filer:
- NeVideo.ax
- NeroVideoProc.ax
- lmpgspl.ax
Ett namnbyte gör dem oåtkomliga för systemet. Du kan till exempel ändra filändelsen. Om åtgärden inte rättar till problemet efter en omstart kan du ju alltid byta tillbaka.
Annars kan sådana här fel bero på nästan vilket program som helst och är alltid svåra att felsöka. Titta gärna i Loggboken när felet har inträffat, så kanske du av felmeddelandet kan lista ut något om orsaken.
Något annat som är värt att testa är också att göra en systemåterställning till en tidpunkt innan du såg felet första gången.