Fråga
Hej! Mitt problem lyder så här: Jag startar datorn (Windows Vista) och loggar in. Men efter ”välkommen” kommit upp blir skärmen svart. Efter en liten stund kommer muspekaren upp, och den går att röra på. Jag har försökt med att få upp Aktivitetshanteraren, men då kommer det istället upp en ruta där det står:
taskmgr.exe – Programfel
Det gick inte att initiera programmet korrekt (0xc0000022). Klicka på OK för att avsluta programmet.
Vad ska jag göra? Jag kan tillägga att saker som tröga tangenter och liknande fungerar, men själva skrivbordet är helt borta.
Kalle Franzén
Svar
Kan du starta i felsäkert läge? I så fall kan du felsöka eller göra en systemåterställning därifrån. Gör också en viruskontroll och en sökning med till exempel Malwarebytes Anti-Malware. Kommer du inte in i felsäkert läge heller kanske en systemåterställning från F8-menyn fungerar?
Annars måste du nog försöka reparera Vista. Använd installationsskivan för att starta datorn och välj att reparera. Om du bara har en återställningsskiva från datortillverkaren och saknar en riktig Vista-skiva kan du ladda ner en reparationsskiva här: http://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download.