Fråga
Hej. Jag har ett litet störande problem i Windows XP Professional som bara dök upp. När jag stänger ett fönster (bara mappfönster) startar Explorer.exe om. Jag har provat med att starta om datorn och virus scannat med AVG – utan resultat. Jag har även stängt av många processer som inte behövs och kollat men det fungerade inte. Jag ställde också in att mappar ska öppnas i separata processer, men ingenting hände. Så nu behöver jag experthjälp från Sveriges bästa tidning!
Svar
Jag är inte alls säker på vad detta kan bero på. Jag kan tänka mig flera orsaker, varav en är virus/spyware. På internet går det också att hitta massor av folk med samma problem – men inga entydiga lösningar.
Jag skulle prova följande:
1) Systemåterställning till något datum då problemet inte fanns.
2) Exkludera Explorer.exe från dataexekveringsskyddet. Högerklicka på ”Den här datorn” och välj Egenskaper. Byt till fliken Avancerat och klicka på knappen Inställningar under rubriken Prestanda. Byt till fliken Dataexekveringsskydd. Pricka i ”Aktivera dataexekveringsskydd för alla program och tjänster, förutom de jag anger”. Klicka på ”Lägg till”, bläddra fram Explorer.exe och klicka på Öppna. Ignorera varningen och stäng allting med OK.
3) Sök igenom datorn med något bra antispywareprogram, till exempel Superantispyware (gratis på www.superantispyware.com).