Inte ens ett pip

Publicerad 2010-08-17 10:37

Fråga

Mitt problem är ljudet, det kommer inte så mycket som ett pip ur högtalarna vilken volym jag än har. Detta hände efter att jag formaterade om hela datorn efter att nätaggregatet gick sönder och troligen orsakade en systemkrasch.

Kablar och högtalare är det inget fel på, då de fungerar fint om jag kopplar in dem i min MP3-spelare, men i datorn händer ingenting.

Jag har även kollat i Enhetshanteraren och där finner jag ett intressant gult frågetecken som följs av "Ljudstyrenhet för multimedia", vilket jag antar är en del av problemet. Har försökt uppdatera drivrutinerna genom Enhetshanteraren men den finner inget. Jag har också försökt med Google utan större resultat. Jag har även sökt igenom andra frågor här som du besvarat, men tyvärr finner jag inget som kopplar helt till detta.

Jag kan inte heller öppna Volymkontrollen eller liknande då "aktiva mixenheter" saknas, vad det nu betyder? Testade också att ladda ner drivrutiner som du tipsade om i frågan "Allt är tyst", dock utan framgång. Jag har också sökt hos tillverkaren utan resultat.

Det är en Fujitsu Siemens modell Scaleo 800S jag har- inte den nyaste på marknaden, då. Men ljudet fungerade innan och jag önskar att det gör så igen.

Svar

Det är mycket riktigt drivrutiner för ditt ljudkort som saknas. Att Windows inte kan hitta dem är inte förvånande, men du bör ha fått en cd-skiva med när du köpte datorn. På den ska de drivrutiner du behöver finnas.

Saknar du skivan är det enklast att gå direkt till Fujitsu. På sidan http://se.fujitsu.com/support/downloads.html kan du ange din dators serienummer för att omedelbart komma till den korrekta nedladdningssidan. Serienumret brukar vara en bokstavs- och sifferkombination som finns på en klisterlapp någonstans på datorn. Skriv in den i fältet, så kan du sedan välja de drivrutiner du behöver.