Fråga
Jag har en datorplatta, Samsung GT-N5120 med 4G som har låst sig i factory mode. Det innebär att 4G inte fungerar och Wi-Fi bara fungerar om jag startar det själv. Den är inte rootad och har aldrig varit i utvecklingsläget.
När söker på nätet förutsätter alla tips att det här bara händer när telefonen är rootad. När jag pratade med den lokala dataaffären känner de inte igen felet och har ingen lösning heller.
Håkan Carlsson
Svar
Prova att gå in i apphanteraren i inställningarna och visa alla appar. Leta reda på systemapparna Factory Mode och Factory Test, tvinga dem att stoppa och rensa data och cacheminne. Starta om.
1 kommentar
Ladda ner Samsung Smart Switch. Programmet ger en möjlighet att nyinstallera firmware. Ej samma som en ”factory reset”.
Jag hade ett liknande problem på min läsplatta och Smart Switch fixade till det.