Fråga
Min polares dotter trampade sönder skärmen på sin mors bärbara dator och nu kan hon inte ens få kontakt med en TV-skärm när man kopplar in den i en TV. Vet ni hur det går att fixa eller måste man lämna in datorn för att få det lagat?
Vad vi vet så har bara skärmen gått sönder, men vi är osäkra. Tack så mycket på förhand.
Mathias
Svar
Huruvida bara skärmen eller någonting mer gick sönder beror helt på hur hårt barnet trampade. Det kan ha blivit fler skador.
Det hade underlättat om du berättat vilken datormodell det handlar om. Ofta är det så, särskilt på äldre modeller, att du för att kunna använda en extern skärm måste välja detta med tangentbordet.
Titta efter om det inte finns några skärmliknande symboler i blå färg på den översta sifferraden på tangentbordet. Prova i så fall att starta datorn och koppla in den externa skärmen. Tryck sedan på den blå Fn-tangenten nere till vänster samtidigt med skärmtangenten. Prova upprepade gånger tills du förhoppningsvis får en bild.
Fungerar inte detta, försök leta rätt på instruktionsboken för datorn. Den går säkert att hitta på nätet om den inte finns i fysisk form. Där bör framgå hur en extern skärm ansluts.
Om det skulle vara något annat fel på datorn lönar det sig knappast att reparera den. Köp en ny – det går att hitta bärbara datorer för några tusenlappar. Kolla också hemförsäkringen, kanske finns det något plustillägg som täcker den inträffade händelsen.