Fråga
Jag har Perfect Photo Suite 8 installerat på datorn (Windows 8). Jag tog också ned Perfect Resize 9 för att testa programmet i 30 dagar. Testdagarna är slut och det är tid för avinstallation.
Jag använder Wise Program Uninstaller (Portable) så att så mycket som möjligt rensas bort. Men se, Resize 9 finns inte i programlistan. Inte Photo Suite 8 heller. Jag trodde att det var något fel på Wise-programmet, så jag provade Geek Uninstaller med samma resultat.
Om jag kollar Kontrollpanelens ”Program och funktioner” finns Perfect-programmen inte med. När jag går in på C:/program/perfectXXX innehåller ingen av mapparna någon avinstallationsfil.
Jag har försökt installera om Perfect Resize för reparation, men det kommer bara upp ett fönster som talar om att testperioden är slut och att jag ska köpa eller fylla i licensnumret.
Hur ska jag göra för att avinstallera Resize 9?
Juanna Annasdotter
Svar
Själv är jag mycket tveksam till värdet av separata avinstallationsprogram. De använder ändå bara programmets egna, inbyggda avinstallationsinstruktioner, precis som Windows gör. Vilket du märker på att om det inte finns någon avinstallationsmöjlighet i Kontrollpanelen hittar inte heller Wise någon.
Avinstallationsansvaret ligger alltid på tillverkaren av programmet och här har man uppenbarligen helt struntat i detta. Hos tillverkaren Onone (www.on1.com) uppger man dock att programmen ska gå att avinstallera via Kontrollpanelen
Med tanke på alla de frågor och instruktioner om avinstallation av företagets program som går att hitta på nätet verkar de dock ha ganska dåligt rykte. Det enda jag kan rekommendera dig är att radera hela programmappen och manuellt ta bort alla genvägar.
Känner du dig äventyrlig kan du också använda Registereditorn för att söka efter programmets namn och ta bort de nycklar du hittar i systemregistret. Du kan också leta efter överblivna registervärden och ta bort dem med det utmärkta Ccleaner, www.datormagazin.se/artiklar/programtips/20141016/ccleaner.