Fråga
Jag har problem med att få igång programmet som överför foton från mobilen, SE Z520i, till min dator. Jag använder programmet Sony Ericsson PC Suite. Jag har både provat att köra det från CD-skivan och laddat hem från nätet. Men inget fungerar. Jag får hela tiden upp detta meddelande:
Modul C:ProgramSonyEricsson Mobil2Mobile Phone Monitoresirsock_object.dll kunde inte registreras. HRESULT-214722043. Kontakta support.
Programmet installeras delvis, sedan kommer detta meddelande upp. Och det har jag gjort, flera gånger, och jag har fått olika tips som att avinstallera virusprogrammet med mera. Startat om, och provat alla portar. Men vad jag än gör, så fungerar det inte.
Och nu verkar det som om de på Sony-supporten inte vet vad mer de kan tipsa mig om. Jag får till svar att det måste bero på något i datorn. Jag kör Windows XP.
Vad ska jag göra? Har du något tips att ge mig? Jag behöver verkligen hjälp, för jag ingen här i min närhet som kan hjälpa mig! Och jag behöver få ladda över mina foton till min dator så fort som möjligt, för jag använder mobilkameran i mitt arbete! Och jag ska snart plåta mer och då behöver jag få detta att fungera!
Svar
En orsak till detta beteende skulle kunna vara att du inte är inloggad med administratörsrättigheter. Men det är man ju nor-malt i XP, så om du vet att du är det är felet något annat.
Det kan också handla om att rättigheterna att modifiera systemregistret av någon anledning blivit låsta. En ganska knepig lösningsbeskrivning på detta finns här: www.cryer. co.uk/brian/windows/trbl_nt_rgsvrfld80070005.htm
Kan du inte få det att fungera kan du i stället prova med något annat program. MyPhoneExplorer (www.fjsoft.at ) påstås vara bra och ska fungera med din telefon.
Den allra bästa lösningen är dock att skaffa en kortläsare till datorn, om den inte redan är utrustad med en sådan. Då kan du helt enkelt ta ur minneskortet ur telefonen, sätta det i datorn och flytta över bilderna. Metoden är mycket snabbare än att använda sladd.