Fråga
Hej. Jag har fått mitt andra exemplar av Er tidning. Jag fick prenumerationen av min dotter i julklapp. Jag har här min första fråga.
Jag har en bärbar Acer TravelMate 5620. Jag har haft den i cirka två år och den har fungerat klanderfritt. Under tiden har jag lagt till olika program.
Datorn har bland mycket annat en inbyggt SD-kortläsare som jag använder för att föra över bilder, tagna med digitalkamera. Det har fungerat bra hela tiden. Men för någon vecka sedan fungerar inte inläsningen till datorn. Den läser inte alls.
Jag har prövat kortet med bilder i min skrivares kortläsare och det fungerar. Vad göra? Kan drivrutinen ha försvunnit? Hur hittar jag en ny för nedladdning? Tack i förväg för hjälpen.
Svar
Det är ju lite svårt att gissa vad som hänt. Drivrutinen har inte bara ”försvunnit” av sig själv. Om du inte nyligen gjort någon installation eller något liknande som kan ha påverkat detta är det inte särskilt troligt att detta är problemet. Men för att testa detta kan du alltid använda Systemåterställning för att ta Windows tillbaka till en tidpunkt strax innan läsaren slutade fungera.
Du kan också öppna Enhetshanteraren och kontrollera att kortläsaren finns kvar under Diskenheter, utan några gula eller röda varningar. Där kan du också kontrollera drivrutinsversionen och uppdatera den via nätet. Normalt använder sådana här enheter vanliga standarddrivrutiner från Microsoft, så problem bör inte uppstå. Men annars finns drivrutiner att hitta både på den cd-skiva som följde med datorn och på tillverkarens webbsidor.
Det kan också handla om ett USB-problem och då kan du ha glädje av den här sidan: www.dti.nu/usb
Slutligen finns ju risken att det faktiskt blivit något fysisk fel på kortläsaren.