Fråga
Jag har utökat mitt minne med en krets till två gigabyte, en gigabyte på varsin plats, men datorn hittar bara ett av minnena. Jag har bytt plats på dem och båda fungerar på plats 1.
Jag har försökt att uppdatera BIOS, men kan inte komma åt det, får meddelanden att det inte kan öppnas.
Jag har ett MSI K9VGM-V-moderkort med VIA K8M890 chipset, en AMD Athlon X2-processor och kör Windows XP Home.
Christer Eriksson
Svar
Jag förutsätter att du har köpt rätt sorts minne och att båda kretsarna är likadana? Ditt moderkort är ju en lite äldre modell, men ska stöda två gigabyte utan BIOS-uppgradering.
Att försöka med en nyare BIOS-version är dock en bra idé – det löser ibland oförklarliga problem. MSI tycks inte tillhandahålla BIOS-uppdateringar för egen installation, utan rekommenderar enbart att deras program MSI Live Update, som automatiskt söker efter uppdateringar via internet och installerar dem. Du kan hämta programmet här: www.msi.com/product/mb/K9VGM-V.html#/?div=Utility. Är det detta du har provat?
Eller är det BIOS inställningar du inte kommer in i? Du öppnar inställningarna genom att hålla ned Del-tangenten medan datorn startar. Där finns dock inga inställningar för att välja hur mycket minne som ska användas, det fungerar automatiskt. Däremot kan det vara idé att återställa BIOS till sina standardinställningar (default settings), eftersom försök till överklockning eller andra ändringar kan påverka hur minnet fungerar.
Om ingenting hjälper finns det förstås också en teoretisk möjlighet att det är fel på moderkortet och den ena minnesplatsen inte fungerar.