Telenor återhämtar sig, men Halebop, Tele2 och Comviq har flest nöjda privatkunder.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört sin årliga undersökning av hur nöjda folk är med sin mobiloperatör. I år har täckningen blivit bättre och de flesta utom 3:s kunder upplever att de att de är nöjda.
Vad gäller allmän kundnöjdhet ligger 3 också illa till, jämfört med Halebop, Comviq och Tele2, som får bra betyg av privatpersoner. Även Telenor har kommit tillbaka efter en kraftig nedgång förra året. Bland företagskunder toppar Telia tabellen med god marginal till tvåan Tele2.
Privatkunder 2016
| Halebop | 71,0 |
| Tele2 | 70,8 |
| Comviq | 69,3 |
| Telia | 66,2 |
| Telenor | 65,0 |
| 3 | 58,8 |
| Övriga | 70,8 |
| Branschen | 66,6 |
Företagskunder 2016
| Telia | 68,5 |
| Tele2 | 65,4 |
| 3 | 64,9 |
| Telenor | 64,2 |
| Övriga | 61,9 |
| Branschen | 66,4 |