Fråga
Jag har utsatts för en attack från ett så kallat ransomware vid namn Cerber. Kan datorn räddas? Jag är beredd att rensa bort allt på disken.
Mikael Furu
Svar
Datorn kan definitivt räddas, däremot inte dina data. Det finns inget känt sätt att knäcka Cerbers kryptering utan att betala, vilket inte rekommenderas.
Men eftersom du skriver att du är villig att rensa hårddisken är det just vad jag skulle rekommendera, så att du inte riskerar att någon elak kod blir kvar. Om datorn är köpt med Windows förinstallerat, kan du starta en fabriksåterställning genom att hålla ned en funktionstangent vid starten. Kontrollera i instruktionsboken vilken tangent det rör sig om för din dator.
I annat fall kan du använda din Windows-skiva för att göra en nyinstallation. I båda fallen måste du installera dina program på nytt. Sedan hoppas jag också att du har en någorlunda färsk säkerhetskopia av dina viktiga filer.