Cirka 800 000 Com Hem-kunder blev utan bredband, IP-telefoni och digital-TV efter ett kraftigt blixtnedslag under gårdagen.
Tillfälligt avbrott. Ja, det fick cirka 800 000 av Com Hems kunder vid åttatiden under gårdagen då både bredband, IP-telefoni och digital-TV släcktes ner på grund av ett kraftigt blixtnedslag i Södertälje utanför Stockholm. Det genererade en, som Com Hem själva beskriver det, extraordinär strömspik.
Com Hems reservaggregat fungerade inte och även företagets webbplats drabbades av avbrottet.
– Vi tar detta avbrott på största allvar och kommer nu att se över reservsystem och elförsörjning. Vi lägger nu all kraft på att förstärka vår kraftförsörjning för att undvika att liknande avbrott inträffar i framtiden, säger Krister Tånneryd, chef för Drift- och Kundservice på Com Hem.
Bredband- och IP-tjänsterna började fungera vid 23-tiden, ungefär en timma efter digital-TV-sändningarna återupptagits. De analoga TV-sändningarna av SVT:s kanaler samt TV4, påverkades inte, enligt Com Hem.