Fråga
Sedan igår får jag på en av mina datorer gång på gång en ljudsignal och ett meddelande om att någon USB-enhet som är ansluten till datorn fungerar felaktigt och inte kan kännas igen. Trots att jag drar ut alla USB-anslutningar (inklusive tangentbord och mus) fortsätter meddelandena. Jag kan inte hitta någon enhet som inte fungerar.
Klickar man på meddelandet får man bara veta att det är en USB-hubb (två portar). Någon USB-hubb har jag inte på den här datorn. Kan det vara någon intern USB som är trasig?
Norbert Schüller
Svar
Utmaningen här är naturligtvis att hitta den felaktiga enheten. Eftersom du har uteslutit allting genom att dra ur alla externa USB-anslutningar finns det ju bara de interna kvar. USB-kontakterna på datorns front är ju till exempel anslutna till moderkortet med kontakter. Anslutningarna på datorns baksida går däremot direkt till moderkortet.
Om du öppnar datorn (avstängd, givetvis) bör du kunna hitta en eller två USB-kontakter på moderkortet. Det är fyrkantiga kontakter som sitter över ett antal stift och troligen finns en märkning som säger någonting om USB på kortet. Dra bort dessa en i taget och starta datorn igen för att hitta om någon av dem orsakar problemet.
Lyckas du identifiera en felkälla får du fortsätta därifrån. Du kanske har en minneskortläsare som är ansluten internt? Om det är den som är problemet är nog det enklaste att antingen ignorera felmeddelandena eller att byta den, de är inte dyra.