Fråga
Var hälsad, o högt ärade datorexpert! Jag har problem med ett par USB-portar på min bärbara dator, en Acer Aspire 1703SM. För ett par veckor sedan slutade tre av fyra USB-portar på datorn ”i stort sett” att fungera. Det var i samband med att jag kopplade in en webbkamera. Den fungerade första gången den sattes i respektive port innan en omstart krävdes för att den skulle kunna användas i den porten igen.
Nu fungerar alltså tre av portarna knappt alls. Varken mus, webbkamera eller kabeln från mina mobiltelefoner fungerar i dem utan kan bara användas i den fjärde. Dock ska tilläggas att mitt USB-minne och en MP3-spelare jag testat med fungerar felfritt i alla portarna.
Jag har formaterat hela disken och lagt in både Windows XP Home och Windows 2003 Standard med samma problem.
Jag har totalt slut på idéer så nu vänder jag mig till dig för hjälp!
Svar
Det här var ju inte trivialt, och jag kan inte ge något säkert svar. Det första jag skulle kolla är att inte portarna är fysiskt skadade. Att minne och mp3spelare fungerar gör detta mind-re troligt, men det kan vara bra att ha den möjligheten ur vägen.
Men troligast är att det på något sätt handlar om drivrutiner. Knepigt är dock att den fjärde porten tydligen fungerar och att en total ominstallation inte gjorde någon skillnad. När du gjorde ominstallationen, installerade du då Acers drivrutiner för moderkortet? De bör finnas på en medföljande cdskiva, men kan annars hittas här: http://support.acer-euro.com/ drivers/notebook/as_1700.html
Annars har jag inte många fler idéer än du … Någon läsare kanske har? Hör gärna av er!