Browsing: Fråga experten

Fråga: Hur ta bort en partition som innehåller återställningsdatadata och lägga utrymmet till C-enheten? Jag har Windows 10 och den oönskade restore är på Windows 8.

Fråga: Jag byggde nyligen en ny dator och skaffade Soundblaster Z för att få riktigt bra ljud. Jag köpte också Windows 10 för att ha det senaste i burken. Nu är det så att slumpvis efter att datorn varit avstängd har Windows ”tappat bort” mitt ljudkort.

Fråga: Min sprillans nya skrivare HP Envy 4528 kan inte skriva ut testsida och inte heller dokument som jag skapat själv. Kopiering och skanning går utan anmärkning.

Fråga: Jag bytte Windows 7 till Windows 10 på en Asus Eeepc när det erbjöds av Microsoft. Nu märker jag att den inte orkar med Windows 10 och skulle därför vilja ha tillbaka Windows 7 , vilket inte borde vara något problem att återställa.

Fråga: Jag använder Microsoft Outlook på en Windows10-dator. Vid en uppdatering kom det in en ”app” som heter ”E-post och kontakter”. När jag får ett meddelande innehållande en e-postadress öppnas den inte längre i Outlook.

Fråga: Jag får felmeddelande när jag försöker skicka en Word-fil till en e-postmottagare. Detta har fungerat förut vad jag minns, fast jag kanske inte använder funktionen så ofta, så jag vet inte om det har att göra med någon uppdatering?

Fråga: Datorn har blivit infekterad av ett ”webbsöksvirus” vid namn chromesearch.win. Det gör att Google Chrome spärras från att välja sökmotor. Jag blir hela tiden omdirigerad till en sida som ”viruset” bestämmer.